Todas las actuaciones de quienes componemos IMABE INNOVACIONES INVESTIGACION Y DESARROLLO, S.L.  van encaminadas a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas. Para afianzar el compromiso con la Calidad, la Organización ha decidido implantar un sistema de Gestión de Calidad, conforme a la norma internacional UNE-EN-ISO 9001: 2015 con el fin de integrar la máxima calidad y el respeto por el medio ambiente en todas y cada una de sus actividades para ofrecer sus servicios de DISEÑO, FABRICACIÓN, GESTIÓN Y CONTROL DE MONTAJE, SERVICIO POSTVENTA DE MAQUINARIA Y PLANTAS DE TRATAMIENTO DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS, RESIDUOS VALORIZABLES, FORRAJES Y SUBPRODUCTOS AGROINDUSTRIALES.

 

Esta implantación implica el cumplimiento de requisitos reglamentarios y legales aplicables, así como con el compromiso de mejora continua.

 

Concretamente, la Política de Gestión de IMABE INNOVACIONES INVESTIGACION Y DESARROLLO, S.L.  se define en:

 

• Compromiso con las partes interesadas para que disponga de las soluciones necesarias y adecuadas a sus circunstancias, manteniendo el vínculo en el tiempo y fomentando la confianza en la Calidad y Excelencia de nuestro trabajo.

• Asignación eficaz de funciones y responsabilidades de forma que el concepto de calidad esté presente en todos los niveles y actividades. 

• Concienciar y motivar al personal, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión, garantizando su formación para el correcto desempeño de sus actividades dentro de la organización.

• Implantar y mantener las medidas internas de gestión y control para cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de Calidad y asegurar así la satisfacción de nuestras partes interesadas.

• Dar a nuestros clientes un adecuado asesoramiento técnico en la elección de los equipos para que éstos se adecuen a sus necesidades.

• Elaborar máquinas más eficientes, fiables y fáciles de mantener.

• Proporcionar un Servicio Técnico eficaz y rápido en la resolución de averías, puesta en marcha y montaje de nuestros equipos.

• Respetar los compromisos adquiridos con el cliente cumpliendo con los plazos de entrega y la calidad en la producción de los equipos.

• Mantener la confianza de nuestros clientes y fidelizar a los nuevos.

Considerando estas pautas, esta dirección reitera su más firme compromiso aunando esfuerzos para el logro de estos objetivos, por lo que esta política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización.

 

Madrid, 03 de Febrero de 2020